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12载戮力同心 共谱柳工拉美华章——柳工拉美市场系列报道之四

   www.zzj168.com  发布日期:2018-10-11 15:15   来源:中国装载机网     评论:0    
       提起柳工拉美市场,除了柳工巴西工厂外,不得不提的就是与柳工合作了12年之久的经销商ZMG公司。该公司位于阿根廷的首都布宜诺斯艾利斯,是柳工在拉美市场最大的一家经销商。
       “二人同心,其利断金。”12年来,ZMG公司与柳工的合作亲密无间,从柳工第一台设备卖入阿根廷市场,到现在已累计销售超过6000台设备,其中包括2500台叉车,建立起了40家二级经销商,3个区域配件中心,覆盖到了阿根廷重要区域和省份。用ZMG公司董事长张振强的话说,“我们和柳工就是一家人,已不分彼此。” 特别的缘分 延续12年的情谊        2006年,张振强结束了与上一个工程机械品牌的合作,转而寻求其他合作伙伴。他在国内考察了很多品牌,柳工是其考察的最后一站。在参观完工厂和设备后,柳工的接待人员问及:“阿根廷这么远,柳工的产品卖到那,售后服务咋弄?”正是这样一句话,引起了张振强和考察团的注意。与其他考察过的品牌不一样,柳工十分注重设备的售后服务,而不是一坐下来就问:“你们想买多少台设备?”
       “柳工的营销理念与我们的吻合,注重产品的售后服务,是我们当初选择与柳工合作的重要原因。”张振强表示。
       一个细节迎来了双方长久的合作,这正印证了细节决定成败的道理,而柳工与阿根廷的碰撞就从这开始。
       柳工与ZMG公司合作开始后,当初计划每年销售50台,每月发货4台到阿根廷,但在2006年底,货才发运到阿根廷就马上销售了,来了个开门红!随后就追加了发货量,增加到每月发运8台设备,到2007年底,阿根廷市场就突破了100台的销量。
       直到现在,每每回忆起这段初始的缘分,张振强依然喜形于色,“12年的合作,感谢柳工给予ZMG很多支持,我一直认为柳工对我们是溺爱的。”而对于柳工而言,同样感谢张振强对于柳工品牌在阿根廷市场开拓与深耕的支持。
  12载戮力同心 共谱柳工拉美华章——柳工拉美市场系列报道之四 ZMG公司员工正在将配件扫描入库
  市场转型开拓        经过双方10余年的合作与耕耘,目前,柳工的经销网络已覆盖到阿根廷重要的区域和省份,其产品包括装载机、挖掘机、平地机、推土机、叉车等设备。
       “计划今年年底,我们将在40家经销商中进行柳工大型设备的推广,包括大型装载机、挖掘机,以及矿用设备等。”张振强表示,大型市场和大型用户、承包商的开拓,也将是明年主攻的方向,毕竟,柳工在阿根廷过去10余年间,已经扎根中小型用户,并得到了很好的口碑。
在张振强看来,从2007年到现在的销售,都还处在第一步,必须用最短的时间销售最多的产品来扩大品牌影响力。而在得到客户认可并进行推荐的基础上,进一步拉开价格差,这是目前需要做的努力。
       阿根廷经济存在很多不确定因素,目前正经历着货币贬值、经济动荡的危机。尽管如此,张振强依然坚定地表示,最晚在2020年要迈出第二步,朝国际标杆企业开齐,做好产品售后服务,提高产品可靠度,提升整体性价比,跳出中国品牌的传统概念。因为经过多年的阿根廷市场检验,从效益和性价比来看,柳工的产品并不比其他产品逊色。   12载戮力同心 共谱柳工拉美华章——柳工拉美市场系列报道之四 ZMG公司一角
  服务配件作后盾        在ZMG公司,我们看到了他们花巨资打造的强大配件库和配件网络。“零配件从一开始就投入很大,因为我们知道整机分销、配件供应和服务保障的重要性。”张振强表示。ZMG公司第三个区域配件库在今年7月开业,这是柳工在阿根廷市场的第三个配件分销中心。随着这个配件库的落成,柳工已经在阿根廷全国建立了完善的配件分销网络,能够保证为各区域客户提供快速便捷的配件服务,更好地支持阿根廷整机业务的拓展。
       “投资多个配件中心,是为了以坚实可靠的区域服务和配件设施基础为广大的客户提供更好的售后服务,也使柳工这个品牌在阿根廷地区取得更辉煌的成就。”张振强说,预计明年还将完成第四个配件库的建立。
柳工的目标是为客户提供卓越的产品和服务,柳工不仅仅是一个机械制造商,更是一个提供整机销售、售后服务和配件供给的完善解决方案的供应商。在与ZMG公司12年的市场耕耘中,通过对产品、融资、售后服务能力、品牌形象等核心资源的掌握,加上不断地巡回走访、培训,加大对配件分销中心的建设和投入,让柳工的产品、服务和品牌迅速覆盖了阿根廷全境。
       有一种合作叫做真诚,有一种情谊可以互利共赢,持久弥香。今年是柳工成立60周年,也是ZMG公司加盟柳工的第12年,在与柳工合作的岁月里,ZMG公司在这一领域积累了丰富的经验,他们信心满满,力争在整机、服务配件和企业组织架构层面达到更高的水准,取得更多客户的青睐。
       张振强在最后说道:“很庆幸当时选择柳工,庆幸与柳工一起走过12年,双方长期的发展,不止于利益和事业方面,应走上更高台阶。祝柳工60岁生日快乐,愿柳工未来取得更好的发展,双方实现更多共赢。”(本文来源柳工机械)
 
 
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